Gebühren bezahlen

Offene Gebühren können direkt in Ihrer Bibliothek bezahlt oder per Rechnung beglichen werden.

Eine Rechnung erhalten Sie, wenn Sie im vorletzten Monat eine kostenpflichtige Dienstleistung bezogen haben, z.B. im März bezogene Dienstleistungen werden im Mai in Rechnung gestellt. Rechnungen für Gebühren, die bis Ende Oktober 2025 entstanden sind, werden von SLSP (Swiss Library Service Platform) monatlich versandt. Gebühren die ab Anfang November 2025 entstanden sind, werden durch den Kanton Luzern in Rechnung gestellt. Bei Nichtbezahlung dieser Rechnungen wird Ihr Konto gesperrt.

Wird ein Bibliothekskonto gesperrt, bedeutet dies, dass Sie keine Medien mehr bestellen, ausleihen, reservieren oder verlängern können. Eine Sperre wird nach Rückgabe der betroffenen Medien, bzw. nach Begleichung der offenen Gebühren aufgehoben.

• Erinnerung: kostenlos (am 1. Tag nach Fälligkeitsdatum)
• 1. Mahnung: pro Exemplar CHF 5.00 (eine Woche nach dem Erinnerungsschreiben)
• 2. Mahnung: pro Exemplar zusätzlich CHF 5.00 (eine Woche nach der 1. Mahnung)
• 3. Mahnung: pro Exemplar zusätzlich CHF 10.00 (eine Woche nach der 2. Mahnung)

Die Mahnschreiben werden in der Regel per E-Mail zugestellt. Bei der 3. Mahnung wird Ihr Bibliothekskonto automatisch gesperrt. Die Exemplare gelten zwei Wochen später als Verlust. Für die Wiederbeschaffung fallen zusätzlich Gebühren an.

Bei einem Medienverlust werden die entsprechenden Ausleihen gelöscht und die Gebühren für den Ersatz der Medien Ihrem Bibliothekskonto belastet. Die Medien werden ab diesem Zeitpunkt nicht mehr zurückgenommen. Folgende Kosten werden in Rechnung gestellt:

• Ersatz des Mediums: effektiver Wiederbeschaffungspreis der Bibliothek plus einer Bearbeitungspauschale von CHF 30.00
• allfällige Mahngebühren bleiben geschuldet

Wichtig: Die Bibliothek nimmt keine selbst mitgebrachten Ersatzmedien an.

• Verlust von Beilagen oder Parkkarten Masterarbeitsplätze: CHF 10.00
• Defekte oder fehlende Plastikboxen: CHF 10.00
• Defekte CD-Hüllen (Hörbücher und CD-ROM): müssen nicht bezahlt werden
• Reparaturkostenpauschale: CHF 30.00
• Medienersatz bei nicht mehr reparierbaren Schäden: siehe  "Gebühren bei Medienverlust"

• Kostenlos
• Per Postversand: CHF 5.00
• Ersatz: kostenlos

Zentralschweizer Kurier: kostenlos

SLSP-Kurier (schweizweit): CHF 6.00 pro Medium

CHF 12.00 pro Medium an die Privat- bzw. Geschäftsadresse

• Nicht kommerziell: CHF 5.00 pro Bestellung à 50 Seiten
• Kommerziell: CHF 25.00 pro Bestellung à 50 Seiten

Format A4

• s/w: CHF 0.10 pro Seite
• farbig: CHF 0.40 pro Seite

Format A3

• s/w: CHF 0.20 pro Seite
• farbig: CHF 0.80 pro Seite

Scannen

• kostenlos

Kopien/Scans via Kopierauftragsformular am Standort Sempacherstrasse

• CHF 1.00 pro Vorlageseite für Kopien und Scans (A4 oder A3)

Physische Medien

• Aus der Schweiz: pro Medium CHF 12.00
• Aus dem Ausland: Europa: effektive Kosten, mind. CHF 24.00, Grossbritannien und Übersee: effektive Kosten, mind. CHF 36.00.

Digitalisierung

• Aus der Schweiz: pro 20 Seiten CHF 5.00
• Aus dem Ausland: elektronische Lieferung CHF 8.00 pro 20 Seiten oder Papierlieferung CHF 10.50 pro 20 Seiten

Bei ausserordentlichem Aufwand werden zusätzliche Beschaffungsspesen in Rechnung gestellt.

Gebühren für Bibliotheken befinden sich unter Fernleihe an Bibliotheken.

Informationen und Kosten für Scans von Material der Sondersammlung finden Sie auf der Seite Reproduktionen.